Tu as la tchatche, tu es crĂ©atif et tu veux booster la croissance de ton entreprise ? Alors le mĂ©tier de Business Developer est fait pour toi. DĂ©couvre avec nous ce mĂ©tier, câest parti ! đ
Câest quoi, un Business Developer ? đ€
đ La profession de Business Developer ou aussi surnommĂ©e âBiz Devâ consiste Ă dĂ©velopper les diffĂ©rentes activitĂ©s dâune entreprise. Pour ça, il dĂ©tecte de nouvelles opportunitĂ©s (partenariats, produits, clients) afin de gagner de lâargent et aider la boite Ă Ă©voluer đ.
đ En tant que Biz Dev, tu agis dans une multitude de secteurs diffĂ©rents (commercial, juridique, financier, administratif).
Ăa fait quoi, un Biz Dev ? đ€·
Les missions du Business Developer sont nombreuses et variĂ©es. Tu n’auras pas de quoi t’ennuyer ! Tu peux ĂȘtre amenĂ© Ă :
đ Concevoir une stratĂ©gie commerciale et la dĂ©velopper
đ Piloter et nĂ©gocier des accords commerciaux
đ RĂ©aliser des Ă©tudes stratĂ©giques
đ Diriger des projets (et les dĂ©velopper)
đ FidĂ©liser les clients Ă long terme.
đ DĂ©tecter et prospecter de nouveaux leviers de croissance
Formation du Business Developer âïž
Pour devenir Business Developer il nây pas vraiment de parcours type, il existe de nombreuses voies aussi diffĂ©rentes les unes que les autres. Choisis celle qui te correspond le plus !
đĄ Pour info
BAC + 3đ
âïž Une licence universitaire en Ăconomie et Gestion des entreprises.
âïž Un bachelor en Ă©cole de commerce (spĂ©cialisĂ© en marketing ou management)
âïž Une licence pro Marketing des Services et de la Relation Client (universitĂ© ou IUT)
âïž Une licence pro Management des ActivitĂ©s commerciales (universitĂ© ou IUT)
BAC + 5đ
âïž Master en Management de la relation client (IAE ou universitĂ©)
âïž Master en Marketing (gĂ©nĂ©ralement spĂ©cialisĂ© en relation client (IAE et universitĂ©)
âïž Un diplĂŽme dâĂ©cole de commerce (spĂ©cialitĂ© gestion, management ou marketing)
âïž MastĂšre en Business Development et Management Commercial (Ă©cole spĂ©cialisĂ©e ou IAE)
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Le lieu de travail et le type dâentreprise
Ce qui est gĂ©nial avec le mĂ©tier de Business Developer câest que tu peux travailler dans beaucoup, beaucoup, mais vraiment BEAUCOUP dâentreprises diffĂ©rentes.
đ Eh oui, les secteurs sont extrĂȘmement variĂ©s. Tu peux bosser pour une marque de vĂȘtements ou pour une entreprise de voiture, pour une start-up ou une grande multinationale… Enfin bref, t’as compris, ça va surtout dĂ©pendre de tes goĂ»ts et ça, c’est vraiment agrĂ©able.
đ Tu travailles la plupart du temps dans un bureau, mais tu peux aussi ĂȘtre amenĂ© Ă effectuer des dĂ©placements professionnels avec des clients ou ton Ă©quipe !
Est-ce qu’un Biz Dev gagne bien sa vie ? đž
Le salaire de Business Developer Ă©volue Ă©normĂ©ment en fonction de plusieurs critĂšres đ
đ La taille de la boite
đ Le nombre dâannĂ©es dâexpĂ©riences
đ Le secteur
En gĂ©nĂ©ral, la fourchette salariale se trouve aux alentours de 35 Ă 45k brut lâannĂ©e pour un Junior Business Developer, puis entre 45k et 60k pour un ConfirmĂ©, enfin pour un Senior entre 60k et 90k.
Comment ĂȘtre un bon Biz Dev?
Le métier de Biz Dev semble plutÎt accessible, mais il nécessite une grande variété de qualités et compétences.
QualitĂ©s essentielles đ€
đ Lâorganisation, ĂȘtre Biz Dev, c’est gĂ©rer plein plein plein de projets diffĂ©rents et parfois en mĂȘme temps, alors avoir une bonne gestion de ton temps est capital. Donc trĂšs important.
đ Ătre Ă lâĂ©coute, c’est ESSENTIEL, tu es vite enclin Ă travailler avec pleins de dĂ©partements diffĂ©rents internes Ă ton entreprise, mais aussi, tu dois surtout ĂȘtre capable de cerner les besoins et attentes de tes clients !
đ L’aisance relationnelle, le mĂ©tier de Biz dev, c’est Ă©normĂ©ment de communication, tu es rapidement amenĂ© Ă parler avec plein de personnes diffĂ©rentes autant en interne quâen externe. Avoir la tchatche, c’est quand mĂȘme mieux pour nĂ©gocier et attirer des clients
đ La patience, entre les refus, les clients mĂ©contents et les centaines dâappels que tu passes par jour, garder ton calme et maĂźtriser tes nerfs est indispensable. Ăa tâĂ©vite dâĂȘtre agacĂ©, par les situations compliquĂ©es.
CompĂ©tences requises âïž
đ La maĂźtrise des techniques de prospection, de nĂ©gociation et de vente.
đ Des compĂ©tences en outils digitaux et informatiques.
đ Comprendre les enjeux stratĂ©giques
Avantages et inconvĂ©nients âïž
â âUn grand pouvoir implique de grandes responsabilitĂ©sâ (Churchill)
Cette citation fait Ă©cho quand on sait quâil y a Ă©normĂ©ment dâattentes de la part des supĂ©rieurs envers les Biz Dev, qui sont directement chargĂ©s de lâĂ©volution de lâentreprise (rien que ça đ”). Tu es frĂ©quemment soumis Ă la pression des chiffres et des objectifs !
â Les journĂ©es se suivent, mais ne se ressemblent pas !
En tant que Biz Dev, tu as une grande variĂ©tĂ© de tĂąches et de missions proposĂ©es. Tes missions vont dĂ©pendre de la saisonnalitĂ©, mais aussi des attentes et besoins de ton entreprise et ça, c’est agrĂ©able đ„°. Tu touches un peu Ă tous les domaines (relations client, marketing, communication, stratĂ©gie).
Tu peux aussi travailler dans Ă©normĂ©ment dâentreprises et secteurs diffĂ©rents, ce qui te permet de choisir quel type dâentreprise TU souhaites aider Ă se dĂ©velopper !
â Tu es le premier interlocuteur de la marque, son ambassadeur.
Ton importance est Ă la hauteur de ton impact, c’est-Ă -dire que tu as Ă©normĂ©ment dâimpact sur lâimage de ton entreprise et sa perception chez les clients, ce qui est plutĂŽt valorisant đ
â Tu as une grande autonomie dans la gestion de ton temps et de tes projets.
â ïž Lâautonomie et la gestion de ton temps sont aussi Ă double tranchant, car elle te permet de pouvoir tâorganiser Ă ta maniĂšre, mais tu dois aussi ĂȘtre capable de rĂ©pondre Ă tes objectifs en temps voulu.
MĂ©tiers du secteur đšâđŒ
MĂ©tiers similaires
Petite sĂ©lection cousue main des mĂ©tiers ressemblant trĂšs fortement Ă celui de Biz Dev, pour te figurer l’environnement “des affaires”…
âïž Le Key Account Manager se charge aussi du dĂ©veloppement commercial, mais plus prĂ©cisĂ©ment des nĂ©gociations entre clients et entreprises.
âïž Le Commercial, il sâagit plutĂŽt dâun vendeur chargĂ© de dĂ©marcher et dâamener de la clientĂšle. Il doit souvent atteindre les objectifs de ventes fixĂ©s par ses supĂ©rieurs.
âïž LâIngĂ©nieur dâaffaires, son rĂŽle rĂ©side dans la prospection de nouveaux clients jusqu’Ă la signature de leurs contrats.
Avec qui travaille le Business Developer ?
Il est amené à travailler avec beaucoup de départements et fais continuellement le lien entre eux. Il collabore étroitement avec :
- le marketing
- la communication
- la direction financiĂšre
đ Ces dĂ©partements tâaident Ă remplir tes objectifs. Ils te donnent des donnĂ©es-clefs que tu utilises pour lâĂ©laboration de ta stratĂ©gie commerciale.
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Ăvolution de carriĂšre đ
AprĂšs plusieurs annĂ©es dâexpĂ©riences, tu peux accĂ©der Ă une multitude de postes variĂ©s. Ăa te permet de diversifier ton expĂ©rience professionnelle et dâĂ©voluer dans ton entreprise !
đ Chef de projet
đ Account Manager
đ Directeur Commercial (Head of Sales)
đ Directeur des OpĂ©rations (COO)
đ Directeur Marketing
Lâinterview Sherpas đ
Au sein des Sherpas, on a une Ă©quipe de Biz Dev. On leur a posĂ© quelques questions pour te donner une idĂ©e de leur quotidien et leur parcours. C’est parti ! đ«
Comment décrire le rÎle de Business Developer ?
« Notre rĂŽle est de dĂ©velopper le business et de le faire connaĂźtre par diffĂ©rents canaux, ça passe par de la prospection, mais aussi par un accompagnement auprĂšs de nos clients et collaborateurs. On participe aussi Ă lâĂ©laboration de la stratĂ©gie commerciale, et Ă son application. On travaille principalement en B2B, mais aussi parfois en B2C »
đĄ Pour info :
- B2C (business-to-consumer) : quand une entreprise vend directement ses produits ou services aux consommateurs finaux.
- B2B (business-to-business) :Â quand lâentreprise les vend Ă d’autres entreprises.
C’est quoi une journĂ©e type de BizDev ?
« Le matin, on va regarder si aucun client ne nous a contactĂ©es par mail ou tĂ©lĂ©phone et rĂ©pondre si câest prioritaire. On va ensuite faire plusieurs rĂ©unions pour Ă©tudier les dossiers importants et parfois proposer des nouvelles crĂ©ations ou amĂ©lioration dâoffres. LâaprĂšs-midi, on va plutĂŽt se concentrer sur du âfarmingâ, c’est de la prospection et de la recherche de nouveaux clients, mais aussi du âclosingâ, c’est-Ă -dire conclure la vente avec nos clients. On est trĂšs souvent au tĂ©lĂ©phone ou en contact avec du monde »
Quel est votre parcours ?
Paul : « Jâai fait une prĂ©pa ECE, ensuite, j’ai intĂ©grĂ© lâEM Grenoble. Jâai fait deux stages, un premier en B2B et un second en B2B plus prĂ©cisĂ©ment en relation client pour une salle de sport. Je termine mon M2 en alternance au sein des Sherpas ! »
Elsa : « Jâai commencĂ© par une licence en gestion Ă Paris Dauphine, puis un master 1 en marketing et stratĂ©gie, jâai ensuite dĂ©cidĂ© de faire une annĂ©e de cĂ©sure. Jâai fait un premier stage en digital dans une agence de marketing puis un deuxiĂšme chez âZadig et Voltaireâ en tant quâassistante market place. Maintenant, je suis en master 2 en Business Development toujours Ă Dauphine et alternante pour les Sherpas ! »
Elina : « Pour, ma part, jâai fait un BAC S et ensuite un DUT en Techniques de commercialisation. Jâai ensuite intĂ©grĂ© Clermont Business School en L3 et jâai enchaĂźnĂ© sur un master en Marketing. Jâai fait un stage Ă Barcelone en Junior Trafic Manager puis Ă MontrĂ©al 1 an đ€© en tant quâassistante commerciale dans une boite de musique pour le cinĂ©ma. »
Quelles sont les qualitĂ©s d’un bon Biz Dev ?
« Pour nous, lâaisance relationnelle, c’est obligatoire, car tu es vite amenĂ© Ă parler Ă beaucoup de clients et personnes diffĂ©rentes, tu dois ĂȘtre capable dâadapter ton discours commercial en fonction des diffĂ©rents profils que tu rencontres. Tu dois ĂȘtre confiant et dĂ©terminĂ© parce que tu prends Ă©normĂ©ment de âgiflesâ ou des refus qui peuvent facilement te dĂ©motiver. Il faut aussi savoir ĂȘtre patient et garder son calme dans toute situation, car tu vĂ©hicules aussi lâimage de lâentreprise. »
Quâest-ce que tâapprĂ©cie le plus/le moins dans ton mĂ©tier de Biz Dev ?
« Ce qui peut ĂȘtre parfois embĂȘtant, câest la rĂ©pĂ©titivitĂ© de certaines tĂąches. Ăa va surtout dĂ©pendre de ta boite, mais tu peux ĂȘtre amenĂ© Ă expliquer Ă des clients la mĂȘme chose 25 fois par jour, ce qui est usantâŻ! Câest aussi pesant de devoir rester gentil et courtois avec des clients qui remettent constamment ton mĂ©tier en question et peuvent trĂšs mal te parler. Ce quâon prĂ©fĂšre dans ce poste, câest le fait dâavoir plein de missions et projets diffĂ©rents. On est aussi au cĆur de la boite et on travaille avec plein de services diffĂ©rents, ce qui nous permet de parler un peu avec tout le monde, câest vraiment agrĂ©able. »
Maintenant, tu es parĂ© pour le mĂ©tier de Business Developer et tu vas pouvoir tout dĂ©chirer dans ta prochaine entreprise ! đ
