Tu es intéressé par les métiers innovants, où tu pourrais lier digital, économie et stratégie ? Alors le métier de growth hacker pourrait t’intéresser ! Viens avec nous pour décrypter ce poste particulier ! C’est parti ✈️
Growth Hacker : définition
Le growth hacker, ou pirate de croissance (oui, ça sonne bizarre en français), est chargé de développer la croissance d’une entreprise, généralement une startup, en mobilisant tout type de stratégie innovante. Bref, c’est un as du growth hacking.
📕 Origine du mot
Le terme désignant ce métier aurait été utilisé pour la première fois par Sean ELLIS en 2010, qui voulait caractériser son métier à part au sein de start-ups où il exerçait, comme la fameuse entreprise Dropbox.
Le growth hacker doit permettre tout type de croissance en entreprise, qu’elle soit :
- Interne (investissement dans l’entreprise)
- Externe (rachat d’entreprises)
- Contractuelle (par le biais d’alliances sur le marché)
Le Growth hacking n’est pas un anti-marketing, c’est l’évolution du marketing, il est pro-croissance.
Sean Ellis
Growth Hacker
Le growth : késako ? 🤨
Bon, maintenant que l’on sait ça, il faut réussir à comprendre ce qu’est le growth.
Le “growth”, ou croissance en français, peut paraître limite magique aux yeux des entreprises et du commun des mortels, nous, pauvres non-hackers… mais en réalité, il désigne une méthode basée sur 5 principes : la méthode AARRR. Non, on ne te crie pas dessus, c’est vraiment le nom de cette technique. Elle se divise comme ceci :
🅰 Acquisition → cibler un marché et générer le + de trafic sur sa plateforme
🅰 Activation → évaluer le nombre de clients (visiteurs, notifications, abonnement…)
🆁 Rétention → pousser les clients à rester : éviter un taux d’abandon élevé
🆁 Recommandation → lier des alliances stratégiques
🆁 Revenu → générer des revenus fructueux
📺 Zoom sur Netflix
Pour illustrer cette méthode, on va prendre l’exemple de Netflix, la plateforme de streaming.
1/ Acquisition. Elle a repéré qu’il y avait une forte demande pour le streaming en ligne avec la dématérialisation croissante des films.
2/ Activation. Elle offre la possibilité de visionner des films à tarif avantageux, basé sur un système d’inscription client pour accéder à la plateforme
3/ Rétention. Elle diversifie ses offres d’abonnements pour augmenter son nombre de clients, par exemple avec la possibilité de créer jusqu’à 5 comptes, et surtout, renouvelle régulièrement son catalogue, offrant des programmes uniques à la plateforme.
4/ Recommandation. Netflix est partenaire avec de nombreux studios et achète des licences pour avoir le droit de diffuser des programmes, ce qui lui permet d’augmenter son catalogue.
5/ Revenu. Résultat : un modèle qui a généré 7,85 milliards de dollars en décembre 2022.
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Quelles différences entre un Growth Hacker et un Growth Manager ?
On confond souvent ces 2 termes, car les 2 sont complémentaires.
📈 Le growth hacker s’occupe donc de booster le développement d’une entreprise, et se concentre essentiellement sur les 2 premières étapes de la méthode growth. Il doit permettre une croissance rapide et fulgurante.
🕹 Ensuite, le growth manager va piloter la suite du projet et diriger une équipe entière pour permettre la suite des opérations. Les deux travaillent sur les stratégies de growth, mais à des différentes étapes.
Quelle différence avec un Digital Business Developer ?
En fait, le Digital Business Developer est arrivé avant le growth hacking et a aussi une fonction de booster son développement digital . Toutefois, il ne mobilise pas les mêmes méthodes bien définies du growth.
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Missions d’un growth hacker 🔎
Tu l’as compris, le growth hacker a beaucoup de choses à réaliser au sein d’une entreprise. Voilà une liste de ses missions principales :
✅ Mobiliser les outils de référencement, comme le SEO qui repère quels mots-clefs utiliser pour être mieux référencé sur Google.
✅ Développer des programmes informatiques pour récupérer et utiliser massivement les données utilisateurs
✅ Analyser le trafic généré
✅ Créer des publicités adaptées au web
✅ Définir une stratégie liée aux réseaux sociaux
✅ Faire des campagnes d’emailing (envoyer des emails en masse)
✅ Connaître les tendances les plus récentes pour toujours adapter sa stratégie et se démarquer
✅ La rédaction de contenu marketing
✅ Trouver des financements, notamment par le crowdfunding (financement participatif de futurs utilisateurs)
✅ Manager les projets de développement
Quel diplôme pour devenir growth hacker ? 🎓
Alors, comment devenir growth hacker ? À priori, le growth hacker peut avoir un niveau de diplôme varié, tant qu’il est compétent ! Toutefois, on attend généralement de lui ou d’elle une parfaite maîtrise du marketing, commerce et des outils digitaux, et généralement un niveau bac+5.
Formation en growth hacking 🤳
Il est possible d’accéder à des formations, courtes ou longues, en growth hacking, pour améliorer ses compétences et réfléchir à de nouvelles stratégies !
Avec un Bac +2 👇
Accessible après un Bac STMG, Professionnel ou général, les étudiants peuvent opter pour une formation courte et professionnalisante, par exemple les BTS (Brevet de Technicien Supérieur) :
✔️ Un BTS Communication, option digital
✔️ Un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
✔️ Un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
✔️ Un BTS SIO (Supérieur Services Informatiques aux Organisations)
Au niveau Bac +3 👇
✔️ Une licence pro E-commerce et stratégie digitale
✔️ Une licence pro en Web-Design
✔️ Un BUT en Marketing digital
✔️ Une licence Métiers du numérique
✔️ Un bachelor d’école de commerce / de marketing / d’informatique
Bac +5 et équivalents👇
✔️ Un diplôme d’école de commerce en Growth Hacking ou en Business Development (proposé notamment par l’école Audencia)
✔️ Un master d’école en growth marketing
Quel est le salaire d’un growth hacker ? 💰
Comme beaucoup de professions, ton salaire dépendra de la taille de ton entreprise (nombre d’employés, importance sur le marché du travail), de l’endroit où tu exerces, et de tes années d’expériences.
💸 Brut ou net ?
Le salaire brut est le salaire sans les taxes prélevées par l’État ni les cotisations sociales de ton employeur. Le salaire qui va le plus t’intéresser est le net, car c’est celui que tu auras concrètement dans ton portefeuille à la fin de chaque mois.
Selon le site Glassdoor, voici les fourchettes de salaire d’un growth hacker en France :
➖ Salaire bas : 2750 euros bruts par mois, soit environ 2145 euros net.
➗ Salaire moyen : 3417 euros bruts par mois, soit environ 2665 euros net.
➕ Salaire élevé : 4833 euros bruts par mois, soit environ 3770 euros net.
Où travaille un growth hacker ? 🏢
Quel est le point commun entre tous les growth hackers ? Ce sont les chouchous des startups et micro-entreprises !
👉 Comme on te l’a dit plus haut, cette profession est principalement apparue au sein de start-ups qui devaient s’imposer sur le marché du travail face à de plus gros poissons 🐟
👉 Mais les growth hackers gagnent beaucoup en popularité, alors les offres de recrutement ne manquent pas partout où il y a besoin de développer des stratégies de croissance !
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Compétences et qualités du growth hacker 🎯
Pour qu’un growth hacker effectue son rôle essentiel, il faut qu’il possède des compétences techniques et des qualités humaines. Pas de panique, on est là pour te les citer ! 😉
Compétences ⭐️
- Avoir des compétences en marketing : analyses de données, de benchmarks…
- Savoir faire des études comportementales des clients (insight, data mining)
- Savoir tracker des données
- Maîtriser le numérique
- Travailler en équipe
- Observer les modèles des concurrents
- Élaborer des stratégies de développement en phase avec la structure
Qualités 💫
😁 Avoir une grande curiosité
😁 Être innovant
😁 Être passionné par la technologie
😁 Avoir un esprit d’analyse
😁 Faire preuve d’empathie pour se mettre à la place de potentiels utilisateurs
Évolution de carrière 📊
Après un certain temps, le growth hacker peut devenir :
🕹 Growth manager
💰 Responsable acquisition
💼 Chef de projet
Avantages et inconvénients ⚖️
Le poste de growth hacker possède des avantages et des inconvénients, comme beaucoup de jobs !
🟢 Travail créatif
🟢 Un bon salaire
🟢 Sentiment de grande utilité pour l’entreprise
🔴 Encore peu connu du grand public
🔴 De nombreux paramètres à contrôler
🔴 Travail stressant
Growth Hacker : le Récap’ 💡
Secteur | Commerce |
Études conseillées | Bac+5 en informatique/marketing digital/web design |
Insertion Pro | Aisée |
Salaire moyen | 2665 euros net/mois |
Avantages | Créativité, salaire, utilité |
Inconvénients | Stress, beaucoup de responsabilités |
Et voilà, tu sais tout sur les growth hacker. On espère que tu as peut-être découvert ta future profession ! 😉