Tu es intĂ©ressĂ© par les mĂ©tiers du tourisme mais le secteur est pour toi un peu flou ? Tu souhaites faire des Ă©tudes dedans mais tu ne connais pas les dĂ©bouchĂ©s ? Tu souhaites savoir si tu vas bien gagner ta vie dans ce milieu ? Pas dâinquiĂ©tude ! La Team Sherpas va te donner toutes les informations nĂ©cessaires sur le secteur du tourisme. đ
Le secteur du tourisme, câest quoi ? đ€
Le tourisme est un terme tellement large quâil est difficile de le dĂ©finir en quelques mots. Il prend en compte un trĂšs grand nombre de mĂ©tiers et câest plutĂŽt une bonne chose. Mal en point pendant quelques annĂ©es Ă cause de la crise sanitaire, ce secteur est dĂ©sormais de retour en plein essor. Faisons un retour en arriĂšre sur la naissance et le dĂ©veloppement du tourisme.
DĂ©finition du tourisme et petit historique đ
Le tourisme, tel que nous le connaissons aujourd’hui, s’est dĂ©veloppĂ© au siĂšcle dernier mais son Ă©tymologie date du XVIIe siĂšcle.
A cette pĂ©riode, les jeunes nobles de lâaristocratie anglaise se dĂ©plaçaient dans les pays dâEurope pour dĂ©velopper leur connaissance et leur culture pour devenir de parfaits « gentlemen» : cela Ă©tait appelĂ© le Grand Tour. Par la suite, les mots touriste/tourisme vont sâimplanter dans la langue française. đ©
DĂ©sormais, le tourisme correspond Ă des activitĂ©s que nous faisons lors dâun voyage et qui sortent du quotidien. Cela correspond Ă visiter un musĂ©e Ă un endroit spĂ©cifique, faire un Safari lors dâun voyage en Afrique, visiter le quartier de Shibuya Ă Tokyo⊠toutes ces activitĂ©s correspondent au tourisme !
đ€Â Comment s’est dĂ©veloppĂ© le «tourisme de masse»?
Le concept de tourisme de masse est apparu en France dans les annĂ©es 60 avec lâarrivĂ©e des congĂ©s payĂ©s. Cela a permis aux Français de partir en vacances et de se dĂ©placer plus souvent dans les grandes villes (Paris, Bordeaux,Toulouse), ainsi que sur les cĂŽtes normandes et mĂ©diterranĂ©ennes (Deauville, Nice, Marseille, CannesâŠ).
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Les différents métiers du tourisme
Comme tu lâas compris, le tourisme possĂšde une dĂ©finition aussi large que les sous secteurs prĂ©sents pour accĂ©der Ă ce milieu. Si tu nâas pas encore trouvĂ© chaussure Ă ton pied, pas de soucis, on va te faire un Ă©tat des lieux par secteur des mĂ©tiers du tourisme ! Nâoublie pas de prendre des notes đ
Le secteur de l’hĂŽtellerie-restauration đ§âđł
CompliquĂ© de dissocier lâhĂŽtellerie-restauration et le tourisme tant lâun est une partie intĂ©grante de lâautre. Impossible de passer par lâEspagne sans faire un restaurant de tapas, impossible de passer par Naples sans goĂ»ter une pizza napolitaine, etc⊠La liste de mĂ©tiers possibles dans ce sous-secteur est si longue quâil est presque impossible de ne pas trouver son bonheur : cuisinier, directeur de restaurant, barman, sommelier, maĂźtre dâhĂŽtelâŠ
Le secteur de lâanimation đ€Ą
Lâanimation touristique consiste Ă crĂ©er une ambiance conviviale entre les touristes en les divertissant ou bien en les informant au cours des voyages. Le secteur de lâanimation est considĂ©rĂ© comme le plus important derriĂšre celui de l’hĂŽtellerie-restauration et demande beaucoup (si ce nâest Ă©normĂ©ment) dâĂ©nergie. Impossible de compter ses heures et dâavoir peur des imprĂ©vus ou encore de la prĂ©caritĂ©. Que lâon soit GO ou bien animateur, les contrats sont en majoritĂ© des CDD. Il est nĂ©anmoins possible d’envisager des perspectives dâĂ©volution de carriĂšre.
Le secteur requiert de nombreuses qualitĂ©s humaines : amabilitĂ©, organisation, crĂ©ativitĂ© sont primordiales pour occuper un poste dans ce secteur dĂ©diĂ© aux personnes avec de lâĂ©nergie Ă revendre. đȘ
đĄ Pour info
Un G.O (gentil organisateur) est une personne dont lâobjectif est de crĂ©er du lien, de la vie, et des activitĂ©s entre des individus qui partagent le mĂȘme espace ! Dâun village du Club Med – puisque câest Ă la sociĂ©tĂ© de voyages française que lâon doit ce terme – aux bureaux dâune entreprise.
Le secteur de la communication đ»
GrĂące (ou Ă cause⊠?) du dĂ©veloppement dâinternet, les destinations touristiques ont dĂ» rĂ©flĂ©chir Ă de nouvelles innovations afin dâattirer du public. Le secteur de la communication, notamment de lâĂ©vĂ©nementiel, a bien aidĂ© les diffĂ©rents secteurs dans lâaccueil de touristes et la promotion de leurs activitĂ©s.
đ€ As-tu dĂ©jĂ entendu parler du e-tourisme ?
Le e-tourisme consiste Ă choisir sa destination en ligne en sâinformant sur les diffĂ©rents sites qui proposent des offres de voyages en incluant par exemple des visites de musĂ©es, des tours de bus en ville, Ă des tarifs plus ou moins avantageux. GrĂące au dĂ©veloppement dâinternet, il est dĂ©sormais possible de rĂ©server son avion, son hĂŽtel et tout cela sur le mĂȘme site. De quoi simplifier les voyages pour les plus dĂ©sorganisĂ©s et de laisser les compagnies spĂ©cialisĂ©es sâoccuper de tout.
Le marketing touristique sâest implantĂ© comme un facteur majeur afin dâattirer plus de touristes. Les hĂŽtels, les compagnies de transport ou encore les entreprises de voyage, tous et toutes font appel Ă des chargĂ©s de communication et marketing pour vendre au mieux leurs produits. Des community manager, chargĂ©s dâaccueil numĂ©rique ou encore des veilleurs stratĂ©giques peuvent ĂȘtre amenĂ©s Ă collaborer avec les entreprises du secteur touristique.
Il est souvent demandĂ© pour ce cĆur de mĂ©tier de parler une langue en plus que le français, gĂ©nĂ©ralement l’anglais. Donc si tu as du mal avec la langue de Shakespeare, choisis un prof d’anglais Sherpa pour t’aider Ă t’amĂ©liorer !
Le secteur de lâaccompagnement đ
Autre secteur qui demande beaucoup d’organisation et dâĂ©nergie, celui de lâaccompagnement. Cousin germain de celui de lâanimation, le secteur de lâaccompagnement touristique rĂ©clame des compĂ©tences relationnelles ainsi que de pĂ©dagogie. Dans ce cĆur de mĂ©tier, on retrouve : les accompagnateurs de voyages, les guides, les interprĂštesâŠ
Pour trouver la liste exhaustive de tous les postes dans les diffĂ©rents sous secteurs du tourisme, le site Emploi Tourisme les a tous rĂ©pertoriĂ© pour toi avec une fiche descriptive pour chacun dâentre eux !
đłÂ Un bouleversement liĂ© au rĂ©chauffement climatique ?
Le tourisme fait partie des secteurs les plus touchĂ©s par le rĂ©chauffement climatique. Les bords de mer, destinations favorites des touristes lors de la pĂ©riode estivale risquent de trouver de moins en moins preneur Ă cause des chaleurs extrĂȘmes qui ont continuĂ© Ă apparaĂźtre (cet Ă©tĂ© par exemple, il a fait jusquâĂ 49°C Ă Tunis ou 48°C en Sardaigne.)
Le risque Ă©tant que dâautres territoires, plus ruraux, soient privilĂ©giĂ©s par les touristes. Mais cela appellerait les opĂ©rateurs Ă engager des personnes qui ont des connaissances sur le sujet du tourisme durable. Les postes seront toujours autant variĂ©s : agent de dĂ©veloppement touristique, agent de valorisation du patrimoine, agent de voyages, animateur en Ă©cotourisme, animateur en tourisme rural et activitĂ©s de pleine nature, chef de produit/marchĂ©, concepteur-rĂ©alisateur de loisirs verts, consultant, directeur dâoffice de tourisme.
Autre bonne nouvelle, les Ă©coles spĂ©cialisĂ©es en tourisme ont rĂ©ussi Ă sâadapter aux conditions futures pour rĂ©pondre aux attentes Ă certaines fiches dâemploi.
Les formations đ
Pour rentrer dans les diffĂ©rents secteurs du tourisme, plusieurs chemins sont possibles. Du BTS tourisme au master universitaire en passant par le diplĂŽme dâĂ©cole reconnue, tu as lâembarras du choix pour atteindre le job de tes rĂȘves !
Pour obtenir toutes les infos nécessaires sur le BTS Tourisme, nous avons réalisé un article complet publié il y a quelques mois sur le site !
Les profils commerciaux sont Ă©galement apprĂ©ciĂ©s par les entreprises du secteur, raison pour laquelle les diplĂŽmes de BTS Management possĂšdent une grosse valeur dans le milieu (Management HĂŽtellerie-Restauration, dâunitĂ© de restauration, de production culinaireâŠ)
Pour accĂ©der Ă des postes Ă haute responsabilitĂ©, il faut aller jusquâau bac +5 : des masters en tourisme sont proposĂ©s dans prĂšs de 20 universitĂ©s comme Ă Angers ou institut a Ă©tĂ© créé, lâEsthea qui propose un cursus complet en tourisme dĂšs la L1. Il existe plus dâune vingtaine d’Ă©coles de tourisme en France accessibles en post-bac et qui permettent dâaccĂ©der Ă divers secteurs dâactivitĂ©s, de directeur dâoffice du tourisme Ă Accompagnateur de voyage.
A lire aussi : Voici un lien avec une liste un peu plus exhaustive des diplĂŽmes qui peuvent ĂȘtre passĂ©s pour travailler dans le secteur du tourisme. Et en supplĂ©ment, la liste de tous les Ă©tablissements par rĂ©gion qui proposent un diplĂŽme dans le domaine touristique.
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Est-ce fait pour toi ?
Salaire đ€
Comme tu as pu le voir sur la liste de jobs possibles en sortie dâĂ©tudes de tourisme, il est compliquĂ© pour nous de te faire une liste dĂ©taillĂ©e de salaires en sortie dâĂ©cole. Cependant, on va quand mĂȘme te donner quelques donnĂ©es importantes sur les postes en sortie dâĂ©cole et leurs salaires.
Ces infos ont été prises sur le site Information Jeunesse en Hauts-de-France :
Métier | Salaire (brut mensuel) |
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Forfaitiste/Conseiller voyages/agent de réservation touristique | 1679⏠(smic) |
Assistant chef de produit voyage | de 1679⏠à 2000⏠|
Directeur de programmation touristique | 2500⏠|
Chef de produit voyages | de 2000⏠à 3000⏠|
Directeur dâoffice de tourisme | 2300-2400⏠|
Agent de développement en tourisme | 1679⏠|
Guide confĂ©rencier | de 80 Ă 130 ⏠la prestation dâune demi-journĂ©e environ, avec prise en charge des frais (statut dâindĂ©pendant). |
Guide accompagnateur de tourisme | à la prestation comprise entre 43 et 69 ⏠(forfait journalier) + avantages. |
Employé de parcs de loisirs | 1679⏠|
Rigueur, organisation, joie de vivre, adaptabilité⊠En bref, il ne faut pas ĂȘtre insociable pour travailler dans le domaine du tourisme ! Si tu penses avoir tout ce quâil te faut comme qualitĂ© pour travailler dans ce secteur, fait ce test 100% Sherpas pour avoir le cĆur net sur tes capacitĂ©s !