{"id":259125,"date":"2023-06-12T09:00:00","date_gmt":"2023-06-12T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sherpas.com\/blog\/?p=259125"},"modified":"2026-04-29T13:46:34","modified_gmt":"2026-04-29T11:46:34","slug":"charge-affaires-fiche-metier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sherpas.com\/blog\/charge-affaires-fiche-metier\/","title":{"rendered":"Charg\u00e9 d\u2019affaires : formation, missions {fiche m\u00e9tier} \ud83d\udcc3"},"content":{"rendered":"\n

Tu es \u00e0 la recherche d\u2019un m\u00e9tier polyvalent,<\/strong> \u00e0 responsabilit\u00e9 et stimulant <\/strong>? Alors le m\u00e9tier de charg\u00e9 d\u2019affaires devrait t\u2019int\u00e9resser ! Mais c\u2019est quoi exactement ? D\u00e9couvre notre fiche m\u00e9tier pour tout conna\u00eetre de cette profession et des moyens pour y parvenir. C\u2019est parti ! \ud83d\ude80<\/p>\n\n\n\n

Le r\u00f4le du charg\u00e9 d\u2019affaires \ud83d\udd0e<\/h2>\n\n\n\n

D\u00e9finition et fiche de poste<\/h3>\n\n\n\n

Charg\u00e9 d\u2019affaires, \u00e7a veut tout et rien dire, non ? Normal, c\u2019est un terme assez large pour d\u00e9signer une profession qui peut englober plein de missions. Pour faire simple, le charg\u00e9 d\u2019affaires au sein d\u2019une entreprise est responsable du suivi et de la gestion d\u2019un portefeuille clients<\/strong>.<\/p>\n\n\n

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\"La
La situation que doit t\u2019\u00e9viter un charg\u00e9 d\u2019affaires<\/em> \ud83e\udd76<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Il travaille soit pour des clients particuliers, soit pour un ensemble de clients professionnels (petites et moyennes entreprises, associations, collectivit\u00e9s locales\u2026). C\u2019est pourquoi on l\u2019appelle aussi charg\u00e9 de client\u00e8le<\/strong> !<\/p>\n\n\n\n

La plupart du temps, il s\u2019agit donc d\u2019une profession commerciale<\/strong> qui n\u00e9cessite un bon relationnel <\/strong>et une bonne connaissance des chiffres <\/strong>! \ud83d\udd22<\/p>\n\n\n\n

Quelles missions ?<\/h3>\n\n\n\n

Ce qui est bien avec ce secteur d\u2019activit\u00e9, c\u2019est que tu ne t\u2019ennuieras jamais ! (Sauf si tu n\u2019aimes pas le commerce, \u00e9videmment). Il s\u2019agit d\u2019une profession polyvalente et tr\u00e8s stimulante<\/strong>, qui suppose d\u2019assurer le bon d\u00e9roulement d\u2019un projet dans toutes ses dimensions (commerciale, financi\u00e8re, technique). Une petite liste de t\u00e2ches t\u2019aidera peut-\u00eatre \u00e0 y voir plus clair : <\/p>\n\n\n\n

\u2714\ufe0f G\u00e9rer les comptes des clients<\/strong>, suivre leur \u00e9volution et analyser leurs besoins<\/p>\n\n\n\n

\u2714\ufe0f Construire une offre commerciale adapt\u00e9e aux demandes de la client\u00e8le<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2714\ufe0f Vendre des produits et des prestations<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2714\ufe0f D\u00e9marcher des prospects <\/strong>(nouveaux clients potentiels)<\/p>\n\n\n\n

\u2714\ufe0f R\u00e9diger les offres et les contrats<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2714\ufe0f Suivre le d\u00e9roulement des projets <\/strong>(du devis \u00e0 la facturation) <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Comme tu peux le voir, de belles responsabilit\u00e9s t\u2019attendent si tu te destines \u00e0 une telle profession ! <\/p>\n\n\n

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\n \"Logo\n <\/div>\n
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Nicolas<\/p>

CentraleSup\u00e9lec<\/p>

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17\u20ac\/h<\/p> <\/div>\n <\/div>\n

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Jeanne<\/p>

Aix-Marseille Universit\u00e9<\/p>

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17\u20ac\/h<\/p> <\/div>\n <\/div>\n

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Antoine<\/p>

Sciences Po Paris<\/p>

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18\u20ac\/h\/h<\/p> <\/div>\n <\/div>\n

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Hugo<\/p>

Insa Lyon<\/p>

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16\u20ac\/h<\/p> <\/div>\n <\/div>\n

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Sophie<\/p>

Sciences Po Bordeaux<\/p>

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12\u20ac\/h<\/p> <\/div>\n <\/div>\n

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Margot<\/p>

Arts et M\u00e9tiers ParisTech<\/p>

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22\u20ac\/h\/h<\/p> <\/div>\n <\/div>\n

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David<\/p>

EDHEC<\/p>

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25\u20ac\/h<\/p> <\/div>\n <\/div>\n

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Fanny<\/p>

Ponts ParisTech<\/p>

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19\u20ac\/h<\/p> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

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\n \"Logo\n <\/div>\n

Ton premier cours particulier est offert ! \ud83c\udf81<\/span><\/p>\n<\/div>\n

Nos profs sont pass\u00e9s par les meilleures \u00e9coles et universit\u00e9s.<\/p>\n

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\n \n J’EN PROFITE MAINTENANT !\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n\n\n\n

La journ\u00e9e-type du charg\u00e9 d\u2019affaires<\/h3>\n\n\n\n

Au cours d\u2019une journ\u00e9e de travail, ce m\u00e9tier suppose de passer beaucoup de temps devant son ordinateur, au bureau ou en distanciel. Mais il implique aussi pas mal de d\u00e9placements pour aller \u00e0 la rencontre directe des clients : c\u2019est toujours sympa de pouvoir bouger un peu. Les horaires de travail sont par cons\u00e9quent assez variables. <\/p>\n\n\n

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\"Rachel
Quand ton m\u00e9tier est mi-passionnant mi-\u00e9puisant <\/em>\ud83e\udd2f<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Les diff\u00e9rents domaines de la profession <\/h3>\n\n\n\n

En fait, un charg\u00e9 d\u2019affaires peut travailler dans des domaines assez vari\u00e9s<\/strong> selon sa sp\u00e9cialisation :<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49 Dans l\u2019industrie et le BTP<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

En plus d\u2019\u00eatre un commercial aguerri, le charg\u00e9 d\u2019affaires dans le BTP ou l\u2019industrie doit aussi avoir des comp\u00e9tences techniques<\/strong> en lien avec le domaine de l\u2019entreprise pour laquelle il travaille (\u00e9nergie, b\u00e2timent, informatique\u2026). C\u2019est plus pratique s\u2019il doit par exemple s\u2019assurer du bon d\u00e9roulement d\u2019un chantier !<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49 Dans les banques<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Globalement, \u00eatre charg\u00e9 d\u2019affaires dans une banque revient un peu au m\u00eame, mais pour le coup, tu as plut\u00f4t int\u00e9r\u00eat \u00e0 \u00eatre cal\u00e9 en finance<\/strong> ! Il faut en effet savoir proposer et expliquer les services de l\u2019\u00e9tablissement bancaire aupr\u00e8s des clients.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49 Dans les affaires internationales <\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Ton job est alors de suivre et d\u00e9velopper les transactions de ton entreprise en France mais aussi \u00e0 l\u2019international. Pour travailler avec des clients \u00e9trangers, parler plusieurs langues est donc un atout. De quoi te faire voyager ! \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 toi de choisir le domaine qui t\u2019int\u00e9resse le plus quand tu choisis tes \u00e9tudes ! <\/p>\n\n\n

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\n \n \n \n \n \"Cours\n <\/picture>\n
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Pour r\u00e9aliser tes projets d’avenir, prends des cours particuliers avec un de nos Sherpas !<\/p>\n<\/div>\n