C\u2019est bien connu, tu peux passer plusieurs heures sans d\u00e9crocher de ta t\u00e9l\u00e9 ou de ton ordi devant Netflix ! D\u2019ailleurs, cette d\u00e9pendance s\u2019explique scientifiquement par les strat\u00e9gies que la plateforme de streaming met en \u0153uvre envers ses fans pour les conserver dans sa spirale addictive\u2026 Voyons tout \u00e7a ensemble, si tu r\u00e9ussis \u00e0 ne pas replonger dans une nouvelle s\u00e9rie avant la fin de cet article !<\/p>\n\n\n\n

La grande \u00e9pop\u00e9e jusqu\u2019\u00e0 la Netflix addiction\u2026 \ud83c\udfac<\/h2>\n\n\n\n

Eeet action ! Pour l\u2019histoire, Netflix a vu le jour en 1997<\/strong>, avant Google ! Cr\u00e9\u00e9e par Reed Hastings et Marc Randolph, cette plateforme \u00e9tait au d\u00e9part un service de location de vid\u00e9os en DVD par courrier<\/strong>. Elle compte aujourd\u2019hui plus de 223 millions de clients <\/strong>dans le monde entier (10 millions en France) et g\u00e9n\u00e8re pr\u00e8s de 10 milliards de chiffres d\u2019affaires<\/strong>, rien que \u00e7a !<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49 La concurrence est arriv\u00e9e depuis peu<\/strong> et a largement boulevers\u00e9 les codes<\/strong> : Disney +<\/strong> ! La plateforme de vid\u00e9o \u00e0 la demande a connu une forte croissance<\/strong>. Le temps \u00e9coul\u00e9 entre son lancement et l\u2019utilisation par 50 millions de personnes dans le monde est d\u2019environ 6 mois, contre 7 ans pour Netflix !<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mais Netflix ne se laisse pas abattre ! La plateforme concentre de nombreux contenus vid\u00e9os in\u00e9dits sont cr\u00e9\u00e9s chaque ann\u00e9e, quitte \u00e0 s\u2019endetter ! Tout pour les fans ! \ud83d\udcb8<\/p>\n\n\n\n

Strat\u00e9gie n\u00b01 : le pied dans la porte \ud83d\udeaa<\/h2>\n\n\n\n

La premi\u00e8re strat\u00e9gie est un peu obsol\u00e8te maintenant, puisque Netflix est tellement connu que la strat\u00e9gie du pied dans la porte n\u2019est m\u00eame plus mise en place !<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udc49 Cette strat\u00e9gie, aux d\u00e9buts de la plateforme, consistait \u00e0 commencer avec un mois gratuit pour continuer<\/strong>. La premi\u00e8re requ\u00eate<\/strong> est donc toujours peu co\u00fbteuse<\/strong>, permettant de fid\u00e9liser<\/strong>, et qui a de grandes chances d\u2019\u00eatre accept\u00e9e<\/strong>. Ensuite, la seconde requ\u00eate<\/strong> demande davantage d\u2019implication \u00e0 la personne<\/strong>. Avec cette technique, Netflix est s\u00fbr de te vendre son abonnement \u00e0 tous les coups<\/strong> ! Ben oui, quand tu commences une s\u00e9rie comme Manifest, qui a vraiment envie d\u2019arr\u00eater ?!<\/p>\n\n\n

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<\/figure><\/div>\n\n\n

Selon des \u00e9tudes, on deviendrait accro \u00e0 Netflix d\u00e8s le 3\u1d49 \u00e9pisode<\/strong> : d\u2019o\u00f9 l\u2019int\u00e9r\u00eat de la marque de proposer le premier mois gratuit.<\/p>\n\n\n\n

Comme tu le sais, c\u2019est une technique d\u2019influence qui est utilis\u00e9e par un tas d\u2019autres marques ! Et \u00e7a fonctionne !<\/p>\n\n\n

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\ud83d\udca1 Le savais-tu ?<\/p>\n<\/div>\n

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Netflix s\u2019appelle ainsi parce qu\u2019il est la compilation du mot net pour internet<\/strong> et du mot flicks qui signifie films<\/strong> en anglais. \ud83e\udd1d<\/p>\n\n <\/div>\n <\/section>\n\n\n

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\n \n <\/div>\n

Pierre<\/p>

ESSEC<\/p>

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16\u20ac\/h<\/p> <\/div>\n <\/div>\n

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\n \n <\/div>\n

Hugo<\/p>

Insa Lyon<\/p>

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16\u20ac\/h<\/p> <\/div>\n <\/div>\n

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\n \n <\/div>\n

Fabien<\/p>

T\u00e9l\u00e9com Paris<\/p>

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20\u20ac\/h<\/p> <\/div>\n <\/div>\n

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\n \n <\/div>\n

Olivier<\/p>

La Sorbonne<\/p>

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13\u20ac\/h<\/p> <\/div>\n <\/div>\n

\n

\n \n <\/div>\n

Antoine<\/p>

Sciences Po Paris<\/p>

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18\u20ac\/h\/h<\/p> <\/div>\n <\/div>\n

\n

\n \n <\/div>\n

Nicolas<\/p>

CentraleSup\u00e9lec<\/p>

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17\u20ac\/h<\/p> <\/div>\n <\/div>\n

\n

\n \n <\/div>\n

Emma<\/p>

Dauphine<\/p>

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15\u20ac\/h<\/p> <\/div>\n <\/div>\n

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\n \n <\/div>\n

Margot<\/p>

Arts et M\u00e9tiers ParisTech<\/p>

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22\u20ac\/h\/h<\/p> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n

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Ton premier cours particulier est offert ! \ud83c\udf81<\/span><\/p>\n<\/div>\n

Nos profs sont pass\u00e9s par les meilleures \u00e9coles et universit\u00e9s.<\/p>\n

 <\/p>\n<\/div>\n

\n \n J’EN PROFITE MAINTENANT !\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n\n\n\n

Strat\u00e9gie n\u00b02 : la pyramide des besoins \ud83d\ude0d<\/h2>\n\n\n\n

Le nom de Maslow<\/strong> te dit peut-\u00eatre quelque chose ! Pour te raviver la m\u00e9moire, c\u2019est un c\u00e9l\u00e8bre psychologue am\u00e9ricain, qui a notamment th\u00e9oris\u00e9 la pyramide des besoins<\/strong>, ou aussi dite pyramide de Maslow. \ud83d\udd3a<\/p>\n\n\n

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\ud83d\udd0d Zoom sur la pyramide de Maslow<\/p>\n<\/div>\n

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La pyramide met en avant l\u2019analyse des besoins humains<\/b>. Cinq cat\u00e9gories<\/b> sont hi\u00e9rarchis\u00e9es, et s\u2019ins\u00e8rent plus pr\u00e9cis\u00e9ment dans deux types de besoins<\/b>. \u00c7a donne quelque chose comme :<\/p>\n

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• BESOINS PRIMAIRES : besoin physiologique et besoin de s\u00e9curit\u00e9.<\/b><\/li>\n
• BESOINS SECONDAIRES : besoin d\u2019appartenance, besoin d\u2019estime, besoin d\u2019accomplissement.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n\n <\/div>\n <\/section>\n\n\n\n

  \ud83c\udf43 Maintenant, on se concentre sur les diff\u00e9rents besoins<\/strong>, en partant des plus importants : <\/p>\n\n\n\n

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  • Besoin physiologique<\/strong> : besoin vital o\u00f9 l\u2019on ne porte pas tous la m\u00eame appr\u00e9ciation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    \n
    • Besoin de s\u00e9curit\u00e9<\/strong> : concerne le physique et le psychique, besoin complexe dans la mesure o\u00f9 il recouvre une part objective qui est propre \u00e0 chacun.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \n
      • Besoin d\u2019appartenance<\/strong> : besoin affectif et social.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        \n
        • Besoin d\u2019estime<\/strong> : besoin de reconnaissance li\u00e9 aux gratifications accord\u00e9es par des personnes tierces ou gr\u00e2ce au respect de soi-m\u00eame et de confiance en soi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
          \n
          • Besoin d\u2019accomplissement<\/strong> : besoin de r\u00e9alisation, mise en valeur de son potentiel dans tous les domaines de la vie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Cette pyramide traduit la hi\u00e9rarchisation des besoins et la relative difficult\u00e9 \u00e0 satisfaire les besoins sup\u00e9rieurs<\/strong>. En effet, le besoin de niveau sup\u00e9rieur ne se manifeste que lorsque le besoin inf\u00e9rieur est satisfait<\/strong>. Mais le retour \u00e0 l\u2019insatisfaction est possible<\/strong>, ce qui peut annuler les besoins sup\u00e9rieurs pr\u00e9c\u00e9demment acquis. \ud83d\ude44<\/p>\n\n\n\n

            \ud83d\udc49 Netflix permettrait de satisfaire cette pyramide des besoins<\/strong>. Netflix te permet de satisfaire le besoin d\u2019amour et d\u2019appartenance<\/strong>. Oui, qui n\u2019a jamais parl\u00e9 de s\u00e9rie avec ses potes ? Et c\u2019est bien connu, un petit \u201cet tu regardes quoi en ce moment comme s\u00e9rie ?\u201d \u00e7a relance une discussion pendant un blanc !<\/p>\n\n\n\n

            Ainsi, avoir Netflix, c\u2019est bien plus qu\u2019avoir une plateforme de streaming ! C\u2019est v\u00e9ritablement le pouvoir d\u2019\u00eatre inclus dans les conversations et d\u2019appartenir \u00e0 un groupe de fans<\/strong> d\u2019une certaine s\u00e9rie ou d\u2019un certain film. On peut donc dire aujourd\u2019hui qu\u2019il existe une certaine forme de pression sociale vis-\u00e0-vis de Netflix<\/strong> o\u00f9 celui qui n\u2019est pas utilisateur de la plateforme serait exclu de certaines conversations et d\u2019une v\u00e9ritable pop culture. \ud83d\ude2a<\/p>\n\n\n

            \n

            \u00c0 lire aussi<\/p>\n

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            Parce que la plateforme peut aussi permettre de satisfaire tes envies d\u2019apprendre une nouvelle langue, d\u00e9couvre les meilleures s\u00e9ries pour progresser en anglais<\/a> ! \ud83d\udcac<\/p>\n\n <\/div>\n <\/section>\n\n\n\n

            Strat\u00e9gie n\u00b03 : la captologie (ou binge watching) \ud83c\udf00<\/h2>\n\n\n\n

            Troisi\u00e8me strat\u00e9gie que Netflix met en place pour cr\u00e9er une Netflix addiction : on a nomm\u00e9 la captologie <\/strong>(ou binge watching) !<\/p>\n\n\n

            \n

            \ud83d\udca1 Le savais-tu ?<\/p>\n<\/div>\n

            \n

            En anglais, on appelle cela le binge watching<\/i><\/b>. C\u2019est une pratique qui consiste \u00e0 effectuer le visionnage de quelque chose de mani\u00e8re excessive<\/b>. Ce nom vient du terme binge drinking<\/i>, qui, tu l\u2019auras compris, est le fait de boire de mani\u00e8re excessive. On ne te conseille pas d\u2019ailleurs ! \ud83d\ude45<\/p>\n\n <\/div>\n <\/section>\n\n\n\n

            \u25b6\ufe0f Pour expliciter, ce principe consiste \u00e0 relancer un nouvel \u00e9pisode automatiquement et ainsi d\u2019encha\u00eener les \u00e9pisodes toute la soir\u00e9e<\/strong>. Souvent, tu laisses Netflix se lancer tout seul<\/strong>, trop heureux de n\u2019avoir pas \u00e0 bouger un petit doigt pour relancer un nouvel \u00e9pisode de ta s\u00e9rie pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e !<\/p>\n\n\n\n

            Ce biais, c\u2019est un chercheur am\u00e9ricain qui l\u2019a th\u00e9oris\u00e9 en 2003. Ce serait notre \u201cfaiblesse humaine<\/strong>\u201d qui serait ici en jeu. Pas tr\u00e8s valorisant\u2026 En fait, l\u2019\u00eatre humain serait trop faible pour refuser de continuer sa s\u00e9rie et stopper la lecture automatique<\/strong>. Donc, on pr\u00e9f\u00e8re se relancer un p\u2019tit \u00e9pisode, voire plusieurs \u00e9pisodes pour conna\u00eetre la suite de l\u2019histoire\u2026<\/p>\n\n\n

            \n

            <\/div>\n

            \n

            \ud83d\udecb Cette culture du Netflix and Chill<\/em> (le fait de passer sa soir\u00e9e les yeux riv\u00e9s sur les \u00e9crans) est totalement entr\u00e9e dans les m\u0153urs !<\/p>\n\n <\/div>\n <\/section>\n\n\n\n

            Donc, lorsque tu as repouss\u00e9 de trois \u00e9pisodes l\u2019heure d\u2019aller te coucher et que tu te d\u00e9cides enfin d\u2019arr\u00eater Orange is the new black, ce serait \u00e0 cause de la faiblesse humaine et de la sensation de manque qui en d\u00e9coulerait<\/strong>. Un peu comme la cigarette\u2026 \ud83d\udeac<\/p>\n\n\n\n

            \ud83d\udc49 Et d\u2019ailleurs, le post-binge blues<\/em> est le nom d\u2019une maladie d\u00e9coulant du binge watching<\/em><\/strong>. L\u2019ivresse des contenus cr\u00e9e un sentiment de vide chez les fans quand ils en voient la fin<\/strong>. C\u2019est une probl\u00e9matique qui touche malheureusement de plus en plus de personnes. \ud83e\udd12<\/p>\n\n\n

            \n